●【EventBiz特集】「IT」×「集客」のツール・サービス紹介コーナー
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「クラウドサービス サスケ」
導入踏みきるきっかけに
展示会やセミナーなどのイベントを利用すれば何百枚もの見込み客の名刺情報を獲得することができるが、それだけ管理が大変になるため、近年、見込み客の情報を管理できるツールを導入する企業も増えてきている。
しかしながら導入するにあたり、施策の土台となる “きれいな”見込み客データが必要になる。見込み客の情報はさまざまな営業チャネルから集まっているため、データがきちんと整理・統合されていないこともよくある。例えば、企業の中で“自社ホームページに問い合わせたAさん”と“展示会で名刺交換したAさん”と“セミナー参加者リストのAさん”は同一人物にも関わらず、別人のデータとして管理されていたりもする。
「クラウドサービス サスケ」は、充実した名寄せ(データ重複をはじく)機能で、見込み客データの一元統合を可能にする。
顧客管理をエクセルのみで行なう企業もまだまだ多いというが、効率良く受注に繋げるための便利なツールとして一度検討するのも良いだろう。
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